Attitude & Behavior profiling
Waarom wordt geleerd gedrag niet in praktijk omgezet? Hoe de talenten van de beste performers in kaart brengen? Waarom vraagt excelleren meer dan vaardigheid? Werkt jou persoonlijk leiderschap inspirerend voor anderen? Hoeveel verkopers leren vandaag van elkaars talenten en ervaringen? Wat verklaart het verschil tussen topverkopers en hun collega’s? Hoe klantvriendelijk ben je nog wanneer de klant jou niet meer volgen wil? Wat zijn je kwaliteiten als coach? Waarom leiderschap van binnenuit demonstreren? Is je communicatiestijl deze van een ‘taxi’ of van een ‘lijnbus’? Hoe breng jij sceptische en kritische mensen tot luisteren? Hoe op maat van je klant schriftelijk communiceren? Hoe mensen op hun voorkeuren lezen? Hoe de flexibiliteit van je communicatiestijl vergroten? Heb jij het ook lastig om intern te overtuigen? “Modelling is the art of learning from proven expertise” “Excellence is an attitude and competence based behavior”
Enable begeleidt reeds meer dan 15 jaar in France BeNeLux mensen in organisaties in de ontwikkeling van hun competenties en attitudes. We richten ons hoofdzakelijk op de vermogens die het verschil uitmaken in leiderschap en interpersoonlijke communicatie alsook in verkoop en dienstverlening. In onze interventies (advies, opleidingen en begeleidingen) gaan we voor ‘het verschil dat het verschil maakt’. Met onze opdrachtgevers stellen we ons de vraag: ‘Wat moet een persoon leren om te kunnen wat die andere (verkoper, leider, ..) zo ‘uitmuntend’ kan? ( klik om meer te weten ...) We modelleren de vermogens die schuil gaan achter de bestaande en de gewenste competenties en attitudes. We brengen het contrast in kaart en vertalen de omslag in herkenbare en bevattelijke patronen in het denken en handelen. We gebruiken in deze aanpak de ‘Attitude & Behavior Profiling’ ‘Attitude & Behavior Profiling’ leest (profileert) de attitude- en gedragspatronen die mensen in hun handelen vertonen in een specifieke context. Deze aanpak brengt mensen tot het verruimen en het demonstreren van hun intrinsieke kwaliteiten en tot een rijkere bijdrage in de ontwikkeling van het grotere geheel. Het ontwikkelen en vorm geven aan authentieke verbinding met zelf en anderen staat hierbij centraal. Welkom bij Enable !
‘Hoe klanten lezen en afgestemd adviseren ?’ Lees farma-case: ’artsen effectief adviseren’
‘A ttitude & Behavior Profiling’ is een aanpak die op attitude niveau werkzaam is en leidt tot duurzame gedragsveranderingen. Het kent vele toepassingen in verkoop, marketing en dienst-verlening. Het blijkt ook een onmisbare schakel in leiderschap! (klik om meer te weten ...) Leer attitudes beter te lezen en hierop gepaste te (re)ageren. Krijg een scherper inzicht in: -Wat mensen belangrijk vinden, wat hen motiveert; -Hoe zij denken, informatie verwerken en beslissen; -Welke mentale vermogens zij hierbij gebruiken. ( klik om meer te weten ...) In communicatie staat ‘Attitude & Behavior Profiling’ voor een aanpak waarin je de vorm van je communicatie afstemt op de attitude en het gedrag van je gesprekspartner(s) om datgene wat staat te gebeuren effectiever te bereiken. ( klik om meer te weten ...) Leer ook je eigen attitudes beter te lezen; creëer een versterkte zelfbeleving van je denken en voelen, je motivaties en voorkeuren. Ontwikkel een bewuste verbinding met jezelf en merk wat er leeft onder je aandacht drempel. ( klik om meer te weten ...) Uit een studie gevoerd in 2008 in opdracht van AXA Belgium met 248 verkoop-adviseurs blijkt dat het beheersen van een situationele verkoopstijl bepalend is voor het succes van een verkoper! ( klik om meer te weten ...) De belofte van een kwalitatieve dienstverlening wordt getoetst in crisissituaties. Het is wanneer zaken verkeerd gaan dat je op klant-vriendelijkheid wordt beoordeeld. Het crisismoment is in dienstverlening de toetssteen bij uitstek, het leidt tot sterkere klantenbinding of klantenverloop. ( klik om meer te weten ...) “Wanneer mensen beleven dat ze begrepen zijn, willen zij ook beter begrijpen.” ( klik om meer te weten ...) Je kan slechts gidsen op wegen die je zelf kent. In leiderschap betekent dit: ‘ken jezelf’ en ontdek jezelf in de rol als leider. Lees hoe ‘Attitude & Behavior Profiling’ je hierbij kan wegwijzen ( klik om meer te weten ...) Hoe kom je van een dienstverlening ‘dertien in een dozijn’ tot een van ‘één uit de duizend’? ben jij ook klaar voor een heldentocht? ( klik om meer te weten ...) Elke Manager heeft een eigen coachingstijl. Welke attitude- en gedrags-patronen demonstreer jij als coach? ( klik om meer te weten ...) “Leiderschap creëert verbinding tussen de business, de organisatie en de mensen.” Een leider kan pas effectief deze rol vervullen wanneer hij in verbinding staat met zichzelf. (klik om meer te weten ...) Is jou communicatie een taxi of een lijnbus aanpak? Lees het verschil tussen beide benaderingen? (klik om meer te weten ...) Coachen vraagt een passende opleiding en een voortdurende ontwikkeling van de eigen persoon vereist. (klik om meer te weten ...) Mensen lezen … het kan gemakkelijk en het blijkt heel nuttig te zijn. ( klik om meer te weten ...) Mensen intern in de organisatie van boodschappen overtuigen, blijkt lastiger dan extern te moeten verkopen. Hoe lastige gedrag profileren en ermee omgaan? ( klik om meer te weten ...) Maatwerk in directe marketing campagnes betekent de juiste ‘tone of voice’ aanslaan bij het passend profiel. Lees hoe ‘Attitude & Behavior Profiling’ je kan weg wijzen. (klik om meer te weten ...) Ben je op zoek naar een coach die jou in je persoonlijke groei begeleidt? (klik om meer te weten ...)
‘Hoe meet en vergroot je de effectiviteit van je communicatie?’ Lees ’effectief onderhandelen met inkopers’
‘Waarin verschillen toppers in hun competenties van hun collega’s ? Lees onze ‘sales-study’
Attitude & Behavior Profiling Gedragsveranderingen Verkoop Coaching Marketing Wie zijn wij? Leadership Links Contact Klanten Communicatie Customer services Home Nl Fr